Paslaugų teikimo sąlygos

Prekių pirkimo–pardavimo taisyklės

I. Sąvokos

  1. Duomenų valdytojas: MB Estetinės kosmetologijos klinika, įmonės kodas 305685543, el. paštas: marina.berzinskiene@gmail.com
  2. Pirkėjas: fizinis arba juridinis asmuo, įsigijęs prekes www.kaluma.lt.
  3. Šalys: Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.
  4. Asmens duomenys: informacija, kuri gali identifikuoti asmenį.
  5. Prekė: kosmetikos ir veido priežiūros produktai, parduodami www.kaluma.lt.
  6. Grąžinimo forma: forma, skirta naudotis prekių atsisakymo teise.
  7. Privatumo politika: dokumentas, apibrėžiantis asmens duomenų tvarkymą.

 

II. Bendrosios nuostatos

  1. Šios taisyklės yra privalomas teisinis dokumentas, nustatantis Pirkėjo ir Pardavėjo teises bei pareigas.
  2. Pardavėjas gali bet kada keisti taisykles; naujos taisyklės taikomos naujiems užsakymams.
  3. Pirkėjas, pirkdamas prekes, patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir Privatumo politika.

 

III. Prekės ir užsakymai

  1. Prekių atvaizdai yra iliustraciniai, prekės gali nežymiai skirtis.
  2. Užsakymas laikomas sudarytu, kai Pirkėjas jį pateikia, o Pardavėjas patvirtina el. paštu.
  3. Jei užsakytos prekės nėra sandėlyje, Pirkėjas informuojamas ir užsakymas atšaukiamas.
  4. Pirkėjas gali prašyti ištaisyti savo asmens duomenis el. paštu: info@kaluma.lt

 

IV. Mokėjimas

  1. Visos kainos nurodytos eurais su PVM.
  2. Atsiskaitymo būdai:
    • Elektroninė bankininkystė;
    • Banko pavedimas;
  3. Užsakymas vykdomas tik gavus apmokėjimą.

 

V. Pristatymas

  1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu arba atsiimamos atsiėmimo punkte (jei toks numatytas).
  2. Pirkėjas privalo nurodyti tikslią pristatymo vietą ir priimti prekes pats arba per įgaliotą asmenį.
  3. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo metu.
  4. Prekės pristatomos per 30 dienų nuo sutarties sudarymo.

 

VI. Grąžinimas ir keitimas

  1. Prekės grąžinamos vadovaujantis LR Civilinio kodekso 6.228(10) ir 6.228(11) str.
  2. Norėdamas grąžinti prekes, Pirkėjas turi:
    • Pranešti el. paštu: info@kaluma.lt;
    • Užpildyti Prekių grąžinimo formą (skiltis „Prekių grąžinimo forma“).

  4. Pirkėjas gali grąžinti prekes per 14 dienų nuo gavimo, jei prekės ir pakuotė nepažeistos.
  5. Grąžinimas netaikomas:
    • Jei prekės buvo išpakuotos ar naudotos;
    • Jei pažeista pakuotė ar etiketės.

  7. Grąžinimo išlaidas dengia Pirkėjas.
  8. Pinigai grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą per 7–10 darbo dienų nuo prekių gavimo.

 

VII. Atsakomybė

  1. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą.
  2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, jei Pirkėjas nesilaiko taisyklių ar netiksliai nurodo duomenis.
  3. Pardavėjas neatsako už kitų svetainių turinį, jei pateikiamos nuorodos į išorinius puslapius.

 

VIII. Baigiamosios nuostatos

  1. Ginčai sprendžiami derybų būdu arba LR teisės aktų nustatyta tvarka.
  2. Nesutarimų atveju Pirkėjas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba per EGS platformą: https://ec.europa.eu/odr/.